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1-Fev-202320-Set-2022Adequação dos serviços informacionais das bibliotecas universitárias federais do Centro-Oeste durante o período da pandemia da COVID-19Silva, Rosângela Santos daCosta, Michelli Pereira da-
10-Out-20142014Análise dos serviços e produtos finais das bibliotecas dos órgãos convergentesBarros, Paula Eduarda deLeite, Fernando César Lima-
10-Out-20142014Avaliação dos serviços e produtos de informação dos websites das bibliotecas universitárias da região amazônicaAlves, Juliana Nunes de AmartineNascimento, José Antônio Machado do-
26-Jul-20219-Dez-2020Comunicação pública e controle social : uma análise do Facebook da CGUDavanzo, Lívia DomeneghettiSilva, Ellis Regina Araújo da-
24-Abr-20137-Mar-2013Desenvolvimento de coleções no Centro de Informação e Biblioteca em Educação – CIBEC : uma proposta de política de desenvolvimento de acervoDionis, Fabíola CarvalhoPeres, Mônica Regina-
6-Out-20152015Diretrizes da IFLA em bibliotecas para deficientes visuaisReis, Bianca Lorrani dos; Souza, Mayara CamposBaptista, Dulce Maria-
3-Fev-20124-Dez-2010A efetividade dos processos do ITIL : estudo de caso em instituição financeiraBarreto, Murilo DantasSantos, Rildo Ribeiro dos-
22-Out-200930-Jun-2009Estudo de usuários da Biblioteca do Centro Cultural Banco do Brasil em BrasíliaAmaral, Paula Ananda Tavares doCunha, Murilo Bastos da-
18-Mai-201011-Dez-2009Gestão da qualidade em serviços de informação : a qualidade percebida pelos usuários da Biblioteca Ministro Oscar Saraiva do Superior Tribunal de JustiçaOliveira, Gabriela Gomes deBaptista, Sofia Galvão-
10-Out-20144-Jul-2014Levantamento dos serviços e produtos de informação oferecidos pelas bibliotecas dos Tribunais de Contas brasileirosGontijo, Marília Catarina AndradeCaribé, Rita de Cássia do Vale-
13-Jul-20162016Linhas de cuidado e itinerários terapêuticos para doenças raras no Distrito FederalBarbosa, Larissa ArrudaSá, Natan Monsores de-
2-Set-201927-Nov-2018Manual de procedimentos de referência e pesquisa dos serviços de atendimento da Biblioteca Acadêmico Luiz Viana Filho, do Senado FederalNogueira, Júlia Marília GomesCaribé, Rita de Cássia do Vale-
25-Out-201817-Ago-2018Necessidades de informação dos deputados federais no processo de decisão políticaSousa, Camila deCaribé, Rita de Cássia do Vale-
15-Out-20099-Jul-2009Necessidades de Informação dos usuários potenciais da Biblioteca Especializada do Zoológico de BrasíliaLopes, Gabriele da Silva; Reis, Mônica Coelho dosBorges, Maria Alice Guimarães-
1-Mar-20112011Organização da informação turística em Mato Grosso do SulSilva, Erica Helen daBaptista, Dulce Maria-
20-Set-202119-Mai-2021O papel do profissional da informação como Product Owner na automação de serviços de informação por meio do método ágil ScrumViana, Paulo Roberto NunesVictorino, Márcio de Carvalho-
21-Jul-20209-Jul-2019Participação cidadã e tecnologias de informação e comunicação : um estudo sobre a oferta de informação em sites de municípios portuguesesFernandes, Mariá Carla AgostinhoBatista, Carlos Marcos-
4-Set-2019Fev-2019Práticas informacionais e sense-making : um diálogo a partir da avaliação de portais de produtos e serviços do IBICTBastos, Gislene LopesSilva, Rodrigo Rabello da-
22-Abr-20138-Fev-2013Programa de formação de usuário no Centro de Documentação e Informação da Câmara dos Deputados : um estudo de casoMota, Larissa Barbosa daGasque, Kelley Cristine Gonçalves Dias-
5-Jun-201214-Dez-2011Serviços de informação no Congresso Nacional Brasileiro : análise das bibliotecas do Senado Federal e da Câmara dos DeputadosGumieiro, Karine AraujoÁlvares, Lillian Maria Araújo de Rezende-
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