Navegando por Assunto Gestão da qualidade total
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Data de publicação | Data de apresentação | Título | Autor(es) | Orientador(es) | Coorientador(es) |
22-Jul-2024 | 13-Dez-2023 | Análise da aplicação da gestão da qualidade total em um centro de serviços compartilhados : um estudo de caso | Tinoco, Gabriela de Ávila | Affonso Neto, Annibal | - |
23-Jan-2012 | 12-Dez-2011 | A busca pela excelência sob o enfoque da gestão da qualidade : um estudo sobre a aplicação da NBR ISO 9001 nas bibliotecas do Supremo Tribunal Federal (STF) e do Tribunal Superior Eleitoral (TSE) | Brito, Francisca Trajano de | Araújo Júnior, Rogério Henrique de | - |
6-Jan-2014 | 2013 | Estudo de caso sobre o uso de ferramentas de gestão da qualidade em uma empresa rural | Martins, Raquel Teixeira | Polycarpo, Rafaela Carareto | - |
18-Mai-2010 | 11-Dez-2009 | Gestão da qualidade em serviços de informação : a qualidade percebida pelos usuários da Biblioteca Ministro Oscar Saraiva do Superior Tribunal de Justiça | Oliveira, Gabriela Gomes de | Baptista, Sofia Galvão | - |
14-Out-2011 | 4-Jul-2011 | Implementação do programa gespública na centralizadora nacional de fundos sociais da caixa econômica federal : uma política pública de excelência? | Sobral, Carlos Henrique Ribeiro | Silva, Suylan de Almeida Midlej e | - |
29-Mar-2016 | 23-Nov-2015 | O uso do certificado ISO 9001 na administração pública : resultados e implicações no Supremo Tribunal Federal, Superior Tribunal de Justiça e no Tribunal de Justiça do Distrito Federal e Territórios | Nascimento, José Henrique | Lúcio, Magda de Lima | - |
5-Out-2021 | 13-Mai-2021 | Pesquisa básica para análise das lacunas entre produção e logística : uma análise multicritério | Barbalho, Leane Rodrigues | Rodrigues, Evaldo Cesar Cavalcante | - |
12-Mar-2012 | 3-Dez-2011 | Processos e a gestão da qualidade na administração pública : estudo de caso na Fundação de Tecnologia do Estado do Acre | Lima, Zenilda Souto de | Almeida, Riezo Silva | - |
4-Fev-2015 | 15-Dez-2014 | Proposta de uma metodologia de implementação de um sistema de gestão da qualidade em organizações de bens/serviços | Vilhena, Marcelo Azevedo | Monteiro, Simone Borges Simão | - |
3-Mai-2011 | 26-Jan-2011 | Qualidade na construção civil : análise da produtividade e de melhoria em uma empresa recém certificada | Costa, Bruno Faria Gonçalves | Arruda, Guilherme Augusto Castelo Branco | - |
26-Out-2010 | 17-Dez-2009 | Qualidade na construção civil : os impactos do Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade no Habitat, no desempenho das construtoras do DF | Costa, Matheus Kim Souto da | Arruda, Guilherme Augusto Castelo Branco | - |