Pesquisar


Filtros correntes:
Iniciar uma nova pesquisa
Adicionar filtros:

Utilizar filtros para refinar o resultado da pesquisa.


Resultados 1-10 of 25.
Itens encontrados:
Data de publicaçãoData de apresentaçãoTítuloAutor(es)Orientador(es)Coorientador(es)
3-Mar-20172016Qualidade em serviços públicos : um estudo de caso no Fórum Barão de Rio BrancoMaia, José Gleyson AndradeAraújo, Marylwilson Ribeiro Dias de-
9-Ago-201729-Jun-2017O papel das concessões rodoviárias para o desenvolvimento regional : o caso da Autopista Litoral SulAraldi, Endrigo JoséFeitosa, Fernando Barbelli-
18-Out-2016Jun-2016Conselho Tutelar da Região Administrativa do Cruzeiro do Distrito Federal : um estudo a partir da perspectiva da coprodução socialSantana, Lucas Amorim KramerBessa, Luiz Fernando Macedo-
20-Jul-20176-Jun-2017Concessão das rodovias federais : uma análise da qualidade dos serviços prestados na rodovia BR-060Moura, Luca TorresRodrigues, Evaldo Cesar CavalcanteSilva, Roberto Bernardo da
31-Jul-201722-Jun-2017Celeridade e qualidade no trabalho : a percepção de auditores do Tribunal de Contas da União - TCUPaiva, Túlio deGomes, Adalmir de Oliveira-
31-Jul-20172-Dez-2015Análise da avaliação do consumidor, sua reclamação e da recuperação de serviços da CEB no Reclame AQUISilva, Larissa Farias Ferreira daPorto, Rafael Barreiros-
25-Fev-20123-Dez-2011Análise da política da qualidade de atendimento no serviço público : um estudo na Secretaria Municipal - ALFA, de Palmas/TOSantos, Eva Almeida dosVicente, Victor Manuel Barbosa-
31-Mai-20128-Dez-2011O Serviço de Atendimento Imediato ao Cidadão do Distrito Federal : um serviço público inovador?Silva, Ana Laíse Meneses FernandesMoreira, Marina Figueiredo-
23-Mai-201223-Nov-2011Percepção do usuário quanto à qualidade do serviço metroviário do Distrito FederalTaveiras, Danilo Bruno ChagasSouza, Fábio Jacinto Barreto de-
25-Mai-20155-Fev-2015Análise da avaliação de desempenho no Poder Judiciário brasileiro : um estudo de caso no Tribunal de Justiça do AcrePrado, Antônio José de SouzaBertussi, Natália Lorena-