Navegando por Assunto Automóveis - manutenção e reparos
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Data de publicação | Data de apresentação | Título | Autor(es) | Orientador(es) | Coorientador(es) |
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4-Jun-2013 | 10-Fev-2013 | Atributos que impactam na satisfação de clientes de serviço técnico de concessionárias de veículos em Brasília | Nunes, Bruno Hebert de Almeida | Abreu, Alexandre Maduro de | - |
16-Fev-2012 | 4-Jul-2011 | Avaliação de serviços : uma análise da qualidade do serviço de mecânica automotiva utilizando-se o instrumento Servqual | Reis, Murilo Alves dos | Farias, Josivania Silva | - |