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3-Nov-2010
30-Ago-2010
O comportamento de consumo e de relacionamento dos jovens da geração digital do DF com as empresas nas mídias sociais
Aragão, Thássio Marcelo Quirino de
Ribeiro, Walter Eustáquio
-
19-Jan-2012
4-Jul-2011
Marketing de relacionamento : comparação entre clientes de grandes grupos varejistas e empresas de pequeno e médio porte
Ribeiro, Ilo Moreira
Oliveira, Késia Rozzett
-
9-Fev-2012
11-Jun-2011
Pós-venda : fidelizando clientes alta renda em instituições bancárias
Rocha, Francisco Elson Costa
Souza, Giovanni Carluccio de
-
28-Jul-2015
25-Nov-2014
Desenvolvimento e validação de uma escala de relacionamento com clientes de companhias aéreas
Silva, Taila Cristina de Souza
Fiuza, Gisela Demo
-
17-Jul-2015
27-Nov-2014
Marketing de relacionamento em instituições bancárias : um estudo de caso com estudantes universitários
Penteado, Daniel Kassim de Camargo
Nascimento Júnior, Antônio
-
27-Out-2010
18-Dez-2009
As redes sociais virtuais como ferramenta de relacionamento com os consumidores
Santos, Patrícia Carvalho dos
Alfinito, Solange
-
9-Nov-2010
1-Set-2010
O envolvimento do consumidor infantil : uma pesquisa comparativa entre crianças de escolas públicas e privadas de Brasília
Ferreira, Isabela Coelho
Oliveira, Késia Rozzett
-
21-Jun-2012
23-Nov-2011
Desenvolvimento e validação de uma escala para avaliar o relacionamento entre jogadores e jogos do Nintendo Wii
Batelli, Leonardo Studart
Fiuza, Gisela Demo
-
29-Out-2010
1-Set-2010
Relacionamento com clientes : um estudo de caso em empresa de mergulho recreativo
Furlan, Carla Perez
Oliveira, Késia Rozzett
-
25-Mai-2011
2-Fev-2011
Marketing de relacionamento : percepção dos clientes da Coca-Cola no mercado de Brasília
Bravim, Bárbara de Gaspar
Fiuza, Gisela Demo
-