Entrenós : estudo de valor da marca baseado no processo de Design Thinking

Abstract

Este é o memorial descritivo da produção da proposta de valor da marca Entrenós, baseado na metodologia do design thinking. O trabalho mostra as etapas realizadas até chegar ao objetivo final utilizando-se de uma linguagem mais visual, como a própria metodologia propõe. As ferramentas utilizadas e o material coletado serviram de insumo para criar a linha de raciocínio que guiou a formulação da proposta de valor. O projeto passa por assuntos inovadores e ainda pouco estudados no Brasil como o design de serviços e a experiência do usuário.