As redes sociais como um instrumento de fortalecimento do processo de comunicação na Organização Pan-Americana da Saúde

Abstract

O presente trabalho trata-se de um estudo descritivo-analítico com o objetivo analisar como as redes sociais tem sido usadas como ferramenta para a otimização da comunicação na Organização Pan-America da Saúde que é uma organização internacional especializada em saúde que é referência em nível mundial e nacional. Esse procedimento baseia-se no uso da literatura que abrange principalmente os campos da ciência social e da informação e utilizou-se para análise dos prints um modelo geral de avaliação da qualidade da informação em Saúde definido pela agência governamental americana Health Technology Information Institute (HITI). As redes sociais que a OPAS utiliza para transmitir seus conteúdos dispõe a sociedade confiança da informação que esta tendo, seus posts, são fundamentados em profissionais que realmente detém do conhecimento do que estão falando, além de ser baseado em relatórios e documentos mundiais da saúde. A gestão do conhecimento e comunicação aliada às redes sociais representa desafios importantes e um benefício para as Ciências da Saúde em especial para a gestão da saúde. Se bem utilizadas servem como um meio de transferência de informação envolvendo todas as esferas e atores desde organizações, profissionais de saúde e a população em geral que buscam a melhor informação.