Arquitetura da informação na perspectiva do webjornalismo : um estudo de navegação em um portal de notícias

Abstract

Pesquisa que objetiva analisar a interface digital do portal de notícias Metrópoles à luz dos sistemas de navegação presentes na teoria da Arquitetura da Informação. Fundamenta-se a partir de conceitos relacionados à informação, tecnologia e comunicação, à Arquitetura da Informação e ao webjornalismo. Enfatiza na fundamentação teórica os princípios considerados básicos para uma navegação de qualidade e os sistemas de navegação, tipificados em embutidos e suplementares. Adota uma metodologia caracterizada pelo método dedutivo, pela natureza básica, pela orientação descritiva, pelo levantamento bibliográfico e documental e pela abordagem quanti-qualitativa, que orientou a análise dos dados coletados no objeto do estudo, considerando a identificação de elementos de navegação e consequente exame segundo os princípios para uma navegação de qualidade. Identifica, entre os resultados, que a navegação embutida predomina na interface do portal, sendo o sistema global o mais alinhado à Arquitetura da Informação, enquanto a navegação contextual, embora esteticamente dinâmica, apresenta limitações quanto à clareza dos rótulos, consistência visual e previsibilidade dos caminhos de navegação. Verifica se, ainda, que os recursos de navegação suplementar, mesmo que análogos aos elementos citados na teoria da Arquitetura da Informação, demonstram funcionalidade e atendem parcialmente aos critérios de qualidade, especialmente no que se refere à organização, hierarquia visual e acessibilidade. Conclui-se que a navegação no portal de notícias Metrópoles estrutura-se com ênfase na modalidade embutida, especialmente do tipo contextual, tanto como uma macroestrutura quanto microestrutura, que a navegação global é constante, temática e visual, a qual é ampliada pela navegação local, resultando em uma macroestrutura que mais possui alinhamento aos princípios para uma navegação de qualidade, e que o uso intensivo de certos recursos busca promover uma experiência fluida e engajada, embora nem sempre eficaz em termos de clareza e consistência.