Plano de comunicação para bibliotecas especializadas de órgãos públicos : um estudo aplicado à Inovateca Simone Albuquerque

Abstract

Este trabalho propõe diretrizes para um plano de comunicação institucional adaptado à biblioteca Simone Albuquerque (Inovateca), biblioteca especializada vinculada ao Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS), que passou por um processo de reabertura recente após um período de desativação. Partindo da análise da documentação referente ao projeto de implantação da Inovateca e de referenciais teóricos sobre bibliotecas especializadas de órgãos públicos, marketing de serviços públicos e comunicação organizacional, aborda-se o desafio único de integrar uma política de gestão técnica de acervos integrada com preservação da memória institucional. O estudo identifica características essenciais das bibliotecas especializadas do setor público (como público-alvo específico e dupla função informacional-memorial) e as aplica ao caso da Inovateca, considerando seu contexto pós-desativação e reinserção na estrutura governamental. Como resultado, oferece recomendações práticas para: (1) articulação entre informação técnica e difusão cultural; (2) aproveitamento dos recursos comunicacionais já previstos no projeto original; e (3) posicionamento estratégico como referência em políticas sociais. Ao final, enfatiza-se a importância de ações comunicacionais planejadas para consolidar a presença dessas instituições e ampliar seu potencial de impacto social.