Fatores críticos para o acesso de crianças e adolescentes ao Centro de Atenção Psicossocial do Distrito Federal sob a ótica das trabalhadoras

Abstract

Tendo em vista que o acesso aos serviços de saúde mental no Brasil enfrenta diversas barreiras que limitam a eficácia e abrangência do cuidado na atenção psicossocial, o presente estudo teve como objetivo analisar os fatores críticos e estratégicos de melhorias para o acesso de crianças e adolescentes ao Centro de Atenção Psicossocial Infanto-Juvenil da região central do Distrito Federal através da perspectiva das trabalhadoras do serviço. Para isso, em termos metodológicos adotou-se uma abordagem qualitativa de natureza exploratória utilizando as seguintes técnicas e instrumentos para produção de dados: observação participante, entrevistas individuais semiestruturadas e diário de campo. Dessa forma, ao analisar e interpretar os dados coletados, foi possível categorizar as barreiras e facilitadores do acesso em dimensões estruturais, organizacionais e cognitivas, os quais serão apresentados segundo três aspectos: I. Principais barreiras e facilitadores do acesso ao CAPSi segundo as trabalhadoras entrevistadas; II. Convergências e divergências entre as trabalhadoras; III. Recomendações e estratégias de superação das barreiras para favorecer o acesso segundo as trabalhadoras de superação das barreiras para favorecer o acesso segundo as trabalhadoras. Observou-se que as principais barreiras estão relacionadas ao acesso geográfico, o absenteísmo de trabalhadores, vulnerabilidade social dos usuários, mobilidade urbana, infraestrutura adequada, estigmatização dos transtornos mentais e falta de informação. Sobretudo, ao identificá-las o estudo pode fornecer estratégias de melhoria na prestação de serviços na área de atenção psicossocial. Também foram identificadas demandas de estudos futuros relacionados às normas de gênero e interseccionalidades na perspectiva da promoção da equidade em saúde.