| Título: | A importância e as possibilidades da utilização das TICS e do método PDCA na gestão de pessoas da PJC/MT |
| Outros títulos: | The importance and possibilities of using TCIS and the PDCA method in people management at PJC/MT |
| Autor(es): | Oliveira, Clézio André Gomes de |
| Orientador(es): | Nascimento, Thiago Gomes |
| Assunto: | Gestão do conhecimento Polícia Civil Gestão de processos |
| Data de apresentação: | 31-Mar-2025 |
| Data de publicação: | 28-Jan-2026 |
| Referência: | OLIVEIRA, Clézio André Gomes de. A importância e as possibilidades da utilização das TICS e do método PDCA na gestão de pessoas da PJC/MT. 2025. 24f., il. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão e Governança de Segurança Pública) — Universidade de Brasília, Brasília, 2025. |
| Resumo: | O trabalho dos policiais civis toma a cada dia uma dimensão cada vez mais complexa, de
maior risco e responsabilidade diante de sua exposição constante para atuarem em várias
frente de investigações criminas. Logo, recursos para investimento em tecnologia,
treinamento e aprimoramento possibilitam ampliar a capacidade da PJC/MT de resposta
investigativa diante de uma criminalidade que se organiza de diversas formas em seu agir.
Esta estrutura de apoio logístico, de inteligência, de pesquisa, de cooperação externa, também
alcançam o suporte interno de apoio de gestão de pessoas, onde utiliza-se tecnologias como
SIGADOC, GEIA e SEAP para facilitação do alcance de suas atribuições. O artigo possui
como objetivo geral entender o funcionamento destas TCIs utilizadas no setor, instigando
suas possiblidades em inovar, além de lançar um olhar para outras oportunidades diante da
capacidade de aplicação e atualização das ferramentas administrativas. Este relato de
experiência indica as TCIS e o método da área administrativa PDCA como alternativas
promissoras, elevando a possibilidade de contínuas mudanças com a participação efetiva dos
membros da equipe, buscando sempre novas soluções e oportunidades para melhor gestão
no controle de qualidade do setor. |
| Abstract: | The work of civil police officers is becoming increasingly complex, involving greater risk and
responsibility, given their constant exposure to work on several fronts of criminal
investigations. Therefore, resources for investment in technology, training and improvement
make it possible to expand the capacity of the PJC/MT to respond to criminal activity that
is organized in different ways. This structure of logistical support, intelligence, research and
external cooperation also includes internal support for people management, where
technologies such as SIGADOC, GEIA and SEAP are used to facilitate the achievement of
their duties. The article's general objective is to understand how these ICTs used in the sector
work, instigating their possibilities for innovation, in addition to taking a look at other
opportunities given the capacity for application and updating of administrative tools. This
experience report indicates that TCIs and the PDCA administrative area method as
promising alternatives, increasing the possibility of continuous changes with the effective
participation of team members, always seeking new solutions and opportunities for better
management in the sector's quality control. |
| Informações adicionais: | Trabalho de Conclusão de Curso (especialização) — Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Gestão de Políticas Públicas, Departamento de Administração, 2025. MBA em Gestão e Governança de Segurança Pública. |
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| Aparece na Coleção: | Gestão e Governança em Segurança Pública
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