A oferta do serviço especializado para pessoas em situação de rua pelo Centro POP Brasília : uma análise de processos

Abstract

Nesta pesquisa foi realizada uma análise do Serviço Especializado para Pessoas em Situação de Rua, ofertado pela unidade pública Centro de Referência Especializado para População em Situação de Rua – Centro POP, localizada na região central de Brasília/DF. Tendo como propósitos identificar se a implementação do serviço está em conformidade com o desenho previsto nos normativos e analisar sua interlocução com a política assistencial, utilizou-se uma pesquisa de abordagem mista através das estratégias de pesquisa documental, análise de dados quantitativos e entrevista. Como resultados identificou-se o perfil da população em situação de rua em Brasília/DF, e verificou-se obstáculos para a implementação do serviço que efetiva o acesso a espaço de convivência, à documentação, a acompanhamento especializado e à rede de políticas públicas para o alcance de novas perspectivas de vida para a saída das ruas. Apesar das lacunas, não há dúvidas de que o serviço funciona, sua implementação está em conformidade com os normativos, e o mais importante: as pessoas que vivenciam a situação de rua estão sendo alcançadas.