De governo digital a governo inteligente : análise tecnopolítica do observatório Cidadão da Câmara Legislativa do Distrito Federal

Abstract

O presente estudo teve como objetivo analisar o Observatório Cidadão da Câmara Legislativa do Distrito Federal (OCCLDF), com foco em sua contribuição para a transparência pública, o controle social e o fortalecimento da participação cidadã. A pesquisa adotou uma abordagem metodológica mista, combinando técnicas quantitativas e qualitativas. A coleta de dados quantitativos foi realizada por meio de questionários, abordando a usabilidade e a acessibilidade da plataforma, enquanto a coleta qualitativa consistiu em entrevistas semiestruturadas com gestores da plataforma, permitindo uma análise aprofundada das percepções sobre seus impactos e desafios. Os resultados indicam que o OCCLDF representa um avanço significativo na aplicação de governança digital, integrando tecnologias emergentes, como big data e inteligência artificial, para disponibilizar dados em tempo real sobre a gestão orçamentária e os convênios do Governo do Distrito Federal (GDF). A plataforma fortalece a accountability, permitindo que cidadãos e organizações da sociedade civil acompanhem e fiscalizem as ações governamentais de forma contínua. No entanto, a pesquisa também revelou barreiras tecnológicas e sociais, como a desigualdade no acesso à tecnologia e a alfabetização digital, e resistência institucional como um desafio relevante. A falta de colaboração entre diferentes esferas do governo e a necessidade de uma atualização constante e confiável dos dados comprometem a eficácia do OCCLDF. Para que a plataforma atinja seu pleno potencial, o estudo sugere a implementação de estratégias de capacitação digital e educação cívica, visando garantir que todos os cidadãos, independentemente de seu nível de escolaridade ou acesso a tecnologia, possam utilizar as ferramentas de maneira informada e crítica.