Título: | Mudança do valor da marca percebido por diferentes segmentos de consumidores de carro : influência de apelos publicitários comparando marcas de luxo, líder e básica |
Autor(es): | Carvalho, Alane Gabriela da Silva Sousa |
Orientador(es): | Porto, Rafael Barreiros |
Assunto: | Comportamento do consumidor Marca - valor de mercado Consumidores - preferência Marketing |
Data de apresentação: | 13-Fev-2025 |
Data de publicação: | 9-Mai-2025 |
Referência: | CARVALHO, Alane Gabriela da Silva Sousa. Mudança do valor da marca percebido por diferentes segmentos de consumidores de carro: influência de apelos publicitários comparando marcas de luxo, líder e básica. 2025. 71 f., il. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração) — Universidade de Brasília, Brasília, 2025. |
Resumo: | A publicidade desempenha um papel fundamental na construção do valor das marcas
automotivas, influenciando a percepção dos consumidores por meio de diferentes tipos de
apelos publicitários que representam estilos de vida e status social. Pesquisadores têm
sinalizado que a congruência entre os apelos publicitários e os diferentes tipos de marcas pode
favorecer percepções mais positivas, impactando a valorização da marca. Este estudo investiga
a influência da apelo em anúncios publicitários na mudança do valor percebido das marcas de
automóveis, comparando três categorias: luxo, líder em vendas e básica. A pesquisa adota um
delineamento experimental, utilizando a análise de covariância de medidas repetidas
(ANCOVA) para avaliar os efeitos das variáveis independentes tipo de marca, apelo
publicitário e segmento de consumidores sobre a percepção do valor da marca. Os resultados
indicam que há um impacto significativo da congruência entre apelo publicitário e tipo de
marca, bem como da interação com os diferentes segmentos de consumidores, na valorização
da marca. Além disso, evidenciou-se que consumidores com diferentes perfis econômicos e
níveis de envolvimento com o setor automotivo respondem de maneira distinta aos estímulos
publicitários, demonstrando que a personalização da comunicação pode ser essencial para
otimizar a percepção do valor da marca. Este estudo contribui para a literatura sobre
comportamento do consumidor e publicidade, fornecendo insights relevantes para estratégias
de marketing no setor automotivo. Especificamente, os achados destacam a importância da
segmentação de mercado e da adequação do apelo publicitário ao perfil do consumidor,
sugerindo que marcas premium devem priorizar mensagens associadas a exclusividade e status,
enquanto marcas populares podem se beneficiar de apelos voltados à funcionalidade e
acessibilidade. Além disso, os resultados indicam que o meio de veiculação e a frequência de
exposição podem ser fatores determinantes na eficácia das campanhas publicitárias. |
Informações adicionais: | Trabalho de Conclusão de Curso (graduação) — Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Gestão de Políticas Públicas, Departamento de Administração, 2025. |
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