Atributos, consequências e valores determinantes da escolha de uma escola de tênis por adultos

Abstract

Manter uma rotina regular de atividade física tem sido uma barreira muito grande nos dias atuais, começando a se mostrar presente na infância e percorrendo até a terceira idade. Nesse sentido, a compreensão da adesão de pessoas a uma vida ativa pode ser feita no campo das ciências sociais aplicadas, da mercadologia ou marketing, relacionando o comportamento e a cultura ao consumo de atividade física. Em vista disso, o presente estudo tem, como objetivo, analisar e apontar os atributos, as consequências e os valores que motivam os clientes a utilizar os serviços oferecidos pela escola de tênis, através da técnica laddering, com entrevistas em profundidade. Com a obtenção dos resultados, é possível compreender, de maneira mais aperfeiçoada, os motivos que levam os consumidores dessa empresa a adquirirem seus serviços e a permanecerem com ela.