Avaliação da gestão de estoques : estudo de caso do centro de distribuição do atacadão dia a dia

Abstract

A gestão de estoque é a capacidade e a organização de controlar a quantidade física e de informações de cada produto num determinado momento. Por meio da gestão e controle de estoques, é possível diminuir custos, identificar os produtos com maior demanda e alinhar o estoque de matérias-primas com a produção. Visto que estes são fundamentais para o pleno desenvolvimento da organização, para o desenvolvimento da receita, para a criação de postos de emprego, entre outros fatores, faz-se necessário averiguar o impacto da gestão de estoque no empreendedorismo brasileiro. Para tanto, o estudo avaliou a gestão de estoque do centro de distribuição do Atacadão Dia a Dia, com base na metodologia voltada para análise Multicritério de Apoio à Decisão – (MCDA). Foi estruturado um modelo em 4 eixos de avaliação, sendo eles: armazenagem, controle de estoque, segurança do estoque e sistema de controle do gerenciamento de estoque. Foi construído um questionário para a pesquisa de campo, cujos dados coletados foram avaliados e tratados no software Hiview 3, que encontrou um resultado em sua avaliação global de 6,8. Verificou-se, a partir da análise dos critérios selecionados e estruturados, que a nota obtida aponta que os usuários avaliaram a gestão do centro de distribuição de maneira satisfatória. Contudo, foram apresentados pontos que mostraram uma certa fragilidade sua, confirmando que a gestão de estoque necessita de ajustes para o seu desenvolvimento.