Relações de cooperação : um estudo sobre as empresas de cafeterias situadas no Plano Piloto - DF

Abstract

A cooperação é entendida como a união entre as empresas para se atingirem com maior facilidade objetivos em comum. É um tema que vem sendo amplamente estudado nos últimos anos como um fator de vantagem competitiva para o grande sucesso das empresas. No entanto, muitas organizações ainda mantém a individualidade e o receio em compartilhar estratégias empresarias frente aos concorrentes. Dessa forma, este estudo teve por objetivo investigar a existência de cooperação entre as empresas de cafeterias situadas no Plano Piloto do Distrito Federal. Tal escolha se deve ao fato do crescimento do mercado neste setor e uma maior predominância de estabelecimentos competindo no mesmo espaço. Por isso, o objetivo geral da pesquisa foi identificar a existência de cooperação entre as empresas de cafeterias da localidade e se positivo, como se dá essa colaboração. Para atingir o objetivo da pesquisa, realizou-se uma pesquisa exploratória, de caráter descritivo com abordagem qualitativa-quantitativa e análise de conteúdo. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas para a obtenção dos dados. Os resultados indicaram que há cooperação na maior parte das organizações entrevistadas e essa ação se dá em grande parte pelo compartilhamento de matérias-primas e aquisição de grãos de café torrado por outras cafeterias. Em adição, não foi revelado o compartilhamento de estratégias de gestão e outras particularidades inerentes a firma. Sugere-se que em estudos posteriores, a pesquisa seja ampliada para as demais localidades da cidade afim de obter maior conhecimento, como também, seja aplicada para outros nichos comerciais.