Título: | Remanufatura: análise crítica de casos considerando uma perspectiva a partir de técnicas de modelagem de processos. |
Autor(es): | Amorim, Dhiemerson Souza |
Orientador(es): | Andrade, Mário de Oliveira |
Assunto: | Modelagem de processos Logística reversa Mapeamento do Fluxo de Valor (VSM) Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) |
Data de apresentação: | 3-Mai-2022 |
Data de publicação: | 14-Fev-2023 |
Referência: | AMORIM, Dhiemerson Souza. Remanufatura: análise crítica de casos considerando uma perspectiva a partir de técnicas de modelagem de processos. 2022. 94 f., il. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia Aeroespacial) — Universidade de Brasília, Brasília, 2022. |
Resumo: | Essa pesquisa tem por objetivo verificar se a modelagem de processos gera resultados satisfatórios na logística reversa. Para isso, foi aplicado um levantamento bibliográfico e uma análise crítica dos estudos de caso já realizados por outros autores, tendo como foco o Mapeamento do Fluxo de Valor (VSM) e o Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM),ambos apresentando técnicas e métodos gerenciais. O VSM contribui com a representação de forma inteligível e direta dos ambientes de remanufatura, enquanto o BPM engloba estratégias, objetivos, culturas, estruturas organizacionais, métodos e tecnologias para analisar, desenhar e estabelecer a governança de processos. Além disso, a modelagem de processos foi de fundamental importância para o retorno dos materiais aos fornecedores e para identificar os desperdícios causados por atividades não padronizadas. Sendo assim, as empresas podem gerenciar materiais e estoques eficientemente, no controle de desperdícios e no aumento dos seus lucros. |
Abstract: | This research aims to verify if the process modeling generates satisfactory results in reverse logistics. For this, a bibliographic survey and a critical analysis of the case studies already carried out by other authors were applied, focusing on Value Stream Mapping (VSM) and Business Process Management (BPM). Both present management techniques and methods, the first one contributes with the representation in an intelligible and direct way of the remanufacturing environments. While the second encompasses strategies, objectives, cultures, organizational structures, methods, and technologies to analyze, design, and establish process governance. Based on the analysis, the cases studied gained greater control over production time, reduction in the number of employees, and stock control. In addition, process modeling was of fundamental importance for the return of materials to suppliers and for identifying waste caused by non-standard activities. Thus, companies can manage materials and inventories efficiently, controlling waste and increasing their profits. |
Informações adicionais: | Trabalho de Conclusão de Curso (graduação) — Universidade de Brasília, Faculdade UnB Gama, 2022. |
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Aparece na Coleção: | Engenharia Aeroespacial
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