Treinamento, desenvolvimento e educação : impacto de treinamento na satisfação em uma organização pública

Abstract

A capacitação de servidores é de grande relevância para as organizações públicas. O treinamento como um sistema de busca, apreensão e aplicação de novos conhecimentos, produz melhoria de desempenho de tais servidores. A satisfação no ambiente de trabalho é um estado emocional do indivíduo que reflete em suas ações organizacionais. O modelo desta pesquisa tem como variável o Impacto do Treinamento no Trabalho gerado a partir da realização de cursos no ambiente de trabalho, revelando também a correlação com alguns aspectos na Satisfação no Trabalho. Diante disso destaca-se o treinamento como forma de estimular e capacitar o trabalhador no ambiente de trabalho. A pesquisa consistiu em um estudo quantitativo, descritivo, exploratório, Survey e transversal e a coleta de dados foi realizada por meio de questionários validados por estudiosos na área no intuito de verificar como um treinamento pode influenciar o nível de satisfação dos servidores dentro da Procuradoria Regional do Trabalho da 10ª Região. Por meio dessas ferramentas pode-se observar se alguma relação existe entre a variável treinamento e a variável satisfação e se são significativas. Os resultados demonstram que existem correlações entre algumas variáveis de treinamento e satisfação no ambiente de trabalho e produzem dados comparativos entre tais variáveis.