Campo Dublin Core | Valor | Língua |
dc.contributor.advisor | Guazina, Liziane Soares | - |
dc.contributor.author | Wohlgemuth, Vitória Corrêa Lopes | - |
dc.identifier.citation | WOHLGEMUTH, Vitória Corrêa Lopes. Percepções sobre o impacto das mídias sociais na gestão de crise. 2018. 90 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Comunicação Social)—Universidade de Brasília, Brasília, 2018. | pt_BR |
dc.description | Trabalho de Conclusão de Curso (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Comunicação, Departamento de Comunicação Organizacional, 2018. | pt_BR |
dc.description.abstract | Esse trabalho de conclusão de curso pretende discutir as percepções sobre o impacto das
mídias sociais e as mudanças enfrentadas pela gestão da Comunicação no processo de
gerenciamento de crises decorrentes da atual cultura de participação ativa de usuários,
consumidores e clientes nas redes sociais. Para tanto, a metodologia utilizada foi a
abordagem qualitativa de caráter exploratório, com a realização de revisão bibliográfica
e entrevistas com seis (6) profissionais e estudiosos da área de gestão de crises de
Comunicação no Distrito Federal. Após discussão da bibliografia e análises das
entrevistas, concluímos que não é mais possível realizar um trabalho de gestão de crises
sem levar em consideração o impacto que a internet e as mídias sociais trazem, como a
velocidade de repercussão de informações entre usuários. A gestão deve, portanto,
ocorrer nas duas frontes: meios online e offline, em um trabalho conjunto. | pt_BR |
dc.rights | Acesso Aberto | pt_BR |
dc.subject.keyword | Comunicação organizacional | pt_BR |
dc.subject.keyword | Gestão de crises | pt_BR |
dc.subject.keyword | Redes sociais | pt_BR |
dc.subject.keyword | Mídia social | pt_BR |
dc.title | Percepções sobre o impacto das mídias sociais na gestão de crise | pt_BR |
dc.type | Trabalho de Conclusão de Curso - Graduação - Bacharelado | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2021-07-19T13:15:51Z | - |
dc.date.available | 2021-07-19T13:15:51Z | - |
dc.date.submitted | 2018-06-28 | - |
dc.identifier.uri | https://bdm.unb.br/handle/10483/27947 | - |
dc.language.iso | Português | pt_BR |
dc.rights.license | A concessão da licença deste item refere-se ao termo de autorização impresso assinado pelo autor que autoriza a Biblioteca Digital da Produção Intelectual Discente da Universidade de Brasília (BDM) a disponibilizar o trabalho de conclusão de curso por meio do sítio bdm.unb.br, com as seguintes condições: disponível sob Licença Creative Commons 4.0 International, que permite copiar, distribuir e transmitir o trabalho, desde que seja citado o autor e licenciante. Não permite o uso para fins comerciais nem a adaptação desta. | pt_BR |
Aparece na Coleção: | Comunicação - Comunicação Organizacional
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