Clima organizacional e manejo de resíduos dos serviços de saúde na Central de Materiais Esterilizados do Hospital de Base do Distrito Federal

Abstract

Ao longo do tempo, o clima organizacional e o meio físico de trabalho sofrem mudanças que podem ser benéficas ou não. A intensidade do trabalho, o relacionamento com superiores, colegas e subordinados, as condições materiais e a infraestrutura, dentre outros fatores, causam estresses que comumente acometem os profissionais de saúde. O estresse pode ser percebido e evitado, bem como os fatores negativos que prejudicam à saúde do trabalhador e a sua produtividade. Neste trabalho, foram realizadas pesquisas sobre a percepção coletiva que os colaboradores têm das condições de trabalho e das relações institucionais, que constituem o clima organizacional, na Central de Materiais Esterilizado (CME) no Hospital de Base do Distrito Federal (HBDF). E, devido à natureza do local de trabalho, foi investigada a trajetória dos resíduos hospitalares gerados na CME, acerca de sua geração até a disposição final no aterro sanitário. Neste estudo exploratório, sobre gestão do clima organizacional e de resíduos dos serviços de saúde, teve como objetivo avaliar o nível de estresse coletivo dos técnicos de enfermagem, bem como investigar a conformidade da gestão dos resíduos dos serviços prestados na CME. No sistema de indicadores construído, foram analisados 24 estressores, por meio de aplicação de questionários. Os indicadores foram agrupados em oito componentes que, por sua vez, foram agrupados em três dimensões. Então, com a agregação das três dimensões, obteve-se o índice global do clima organizacional da CME/HBDF que foi considerado médio. Os principais estressores foram relativos ao conforto físico para execução das tarefas, sendo a temperatura e o ruído estressores com alto nível. As atividades na CME/HBDF geram resíduos dos serviços de saúde, são efluentes líquidos e resíduos sólidos. Os efluentes são gerados principalmente no setor de expurgo, decorrente da limpeza e desinfecção dos materiais cirúrgicos. Os efluentes são coletados pela rede de tratamento de esgotos. Os resíduos sólidos gerados podem ser perigosos ou não. Em geral, na CME, são classificados nos grupos de risco A, D e E. O manejo dos RSS na CME é adequado; contudo, faz-se necessário atualização do Plano de Gerenciamento de Resíduos dos Serviços de Saúde, incluindo os serviços prestados na CME.