Percepção dos servidores do Ministério Público do Distrito Federal e Territórios acerca da avaliação de desempenho

Abstract

Esta pesquisa, de natureza empírica e quantitativa, buscou analisar a percepção dos servidores do Ministério Público do Distrito Federal e Territórios quanto ao Sistema de Avaliação de Desempenho do órgão. Para tanto, foram elaborados questionários

a partir de um questionário já validado na literatura e obtida amostra não- probabilística de 69 técnicos a partir dos 125 técnicos lotados na Coordenadoria das

Promotorias de Justiça de Brasília I. Quanto ao seu fim caracteriza-se como descritiva de corte transversal, e como busca encontrar soluções para problemas reais existentes e tem um caráter real e prático, tem natureza aplicada com lógica dedutiva e dados obtidos através de Levantamento de Dados (Survey). Os dados foram analisados por meio de estatística simples e divididos em três tipos de percepção: sobre a influência do Sistema de Avaliação de Desempenho na vida profissional dos servidores, sobre a importância do Sistema de Avaliação de Desempenho para os gestores da organização e sobre a justiça do Sistema de Avaliação de Desempenho. Os resultados obtidos foram o de que há uma percepção de pouca influência do Sistema de Avaliação de Desempenho em diversos aspectos da vida profissional dos servidores, além de não possuir grande importância para a cúpula. Além disso, há a percepção de falta de justiça nas três dimensões propostas pela literatura, a distributiva, a procedimental e a interacional. Houve a percepção de uma não distribuição equânime do produto da Avaliação de Desempenho entre os avaliados e que os critérios da Avaliação não são objetivos. Houve também a percepção de que os avaliadores evitam rigor na avaliação para evitar conflitos e não ter dificuldades em montar equipes. Este estudo contribui para a literatura por ser o primeiro sobre a organização em questão e iluminar a percepção dos servidores sobre o Sistema de Avaliação de Desempenho do órgão. Além disso, a organização estudada, por utilizar de método tradicional de Avaliação de Desempenho, pode se beneficiar desse estudo ao buscar sugestões de como melhorar a percepção avaliada. Futuros estudos podem abordar a mesma questão sob a perspectiva de todos os servidores do órgão para obter um quadro mais apurado além de avaliar se a comunicação do sistema para os avaliados pode sofrer melhorias para contribuir com a percepção dos avaliados.