Políticas públicas para a população em situação de rua : uma análise do atendimento socioassistencial no Centro POP Brasília

Abstract

Esta pesquisa desenvolve o tema das políticas públicas para a população em situação de rua e analisa, sob a perspectiva da gestão, o atendimento socioassistencial prestado pelo Centro de Referência Especializado para População em Situação de Rua (Centro POP), em sua unidade Brasília. Ainda que a situação de rua seja um problema público amplamente reconhecido e identificável, a falta de atenção governamental é um fator preponderante para a sua constante marginalização frente às políticas sociais. Têm-se, a partir da Política Nacional para a População em Situação de Rua em consonância com as normativas que regem o Sistema Único de Assistência Social, a recente institucionalização de equipamentos públicos que visem à garantia dos direitos sociais e à promoção da dignidade humana a esse segmento populacional. Desta forma, investiga-se de que forma o Centro POP Brasília utiliza as diretrizes das políticas na condução dos seus trabalhos, objetivando compreender o seu funcionamento no âmbito do atendimento. São analisados os mecanismos de gestão adotados pelo equipamento no tocante aos recursos humanos, controle e monitoramento de atendimentos, relações intersetoriais e articulação em rede. A pesquisa exploratória de abordagem qualitativa, utilizou-se da análise documental, análise bibliográfica e de entrevistas semiestruturadas, para uma melhor compreensão da unidade. Desta forma, pode-se perceber a importância do serviço no enfrentamento das questões que permeiam as vivências nas ruas, mas identificou-se, por outro lado, a insuficiência, a precarização e a dificuldade da intersetorialidade como mecanismo de ação.