O treinamento em performance comunicativa no contexto universitário

Abstract

Objetivo: Avaliar a efetividade dos conteúdos trabalhados em uma disciplina optativa oferecida pela Coordenação do Curso de Fonoaudiologia de uma universidade pública, tanto durante o semestre regular quanto no período de verão, como estratégia de aprimoramento da comunicação dos alunos de cursos de graduação. Métodos: Participaram desta pesquisa 35 universitários de ambos os gêneros, de diferentes cursos da área da saúde. A coleta foi realizada durante o período de aulas regular da universidade e durante o período de aulas no verão. Utilizou-se o teste t de Student para dados pareados para comparação dos valores médios das variáveis analisadas pré e pós-treinamento e o teste t de Student para dados não pareados para comparar o desempenho entre os formatos regular e verão. Resultados: Em ambos os grupos houve diferença nos indicadores da performance comunicativa com médias mais elevadas no póstreinamento. O grupo que realizou o treinamento no período de verão apresentou uma variação percentual maior que o grupo do curso regular. Dentre os diferentes indicadores trabalhados, apenas no indicador “disfluências” não houve diferença para o grupo do período de verão. Durante o semestre regular as médias atribuídas aos indicadores de performance comunicativa foram, descritivamente, mais elevados que os do período de verão e em alguns não houve diferença: “abertura da apresentação”, “gestos”, “contato visual” e “finalização da apresentação”. Conclusão: Treinamentos vivenciais, em grupo, que trabalhem os indicadores de performance comunicativa, simultânea e sequencialmente, favorecem a modificação de comportamento e contribuem para a (auto)percepção do progresso individual.