A tecnologia Big Data : da web às bibliotecas

Abstract

Estudo que apresenta um cenário literário de uso da tecnologia big data, com destaque às bibliotecas. Engloba no referencial teórico discussão as temáticas: pirâmide informacional, baseada nos elementos dado, informação, conhecimento e sabedoria; Internet, abordando as webs 1.0, 2.0 e 3.0; e big data, ponderando características e exemplos de adoção. Caracteriza-se como um estudo exploratório, bibliográfico e qualitativo pela coleta de dados. Apresenta, como resultados, a identificação das características básicas da big data, representadas por volume, velocidade e variedade (3V); de formas de aplicação da tecnologia nos segmentos corporativo, governamental, científico e cotidiano social; de exemplos de uso da big data nas bibliotecas da Washington University, Harvard University e Seattle Public; e na elaboração de um quadro sugestivo de aplicações da tecnologia em setores de biblioteca segundo as características 3V, como volume-velocidade-variedade na administração e na circulação, volume-variedade no setor de desenvolvimento de coleções e valor-volume no setor de referências. Conclui-se que as características 3V, encaradas como básicas da tecnologia big data e complementadas pelas propriedades complexidade, veracidade e valor, podem auxiliar na tomada de decisão em setores das bibliotecas, como na administração, na circulação, no desenvolvimento de coleções e na referência, em um cenário de produção e compartilhamento de informações promovidos pelas tecnologias de informação e comunicação, como a Internet e em sentido exponencial.