Comportamento dos gastos com a implementação do Sistema Eletrônico de Informação : o caso das Agências Reguladoras Federais

Abstract

Diante da necessidade da melhoria na prestação do serviço público com maior economia de recurso, a adoção de sistemas informatizados e padronizados é essencial para cumprimento daquele alvo. O escopo do presente trabalho é avaliar o comportamento do gasto com o uso do papel antes e após a adoção do Sistema Eletrônico de Informação (SEI) pelas Agências Reguladoras Federais. A metodologia proposta neste estudo é a análise dos dados colhidos mediante solicitação pela Lei de Acesso à Informação (LAI) no portal e-SIC, sítio do Governo Federal que disponibiliza as informações requeridas pelos cidadãos. A pesquisa evidenciou resultados alcançados pelas Agências, chegando a uma redução de metade dos gastos que as Agências tinham com papel. A conclusão é que, mesmo sendo muito recente, a implementação do SEI trouxe mudanças perceptíveis, pois diminuiu um dos gastos administrativos para prestação do serviço público.