Teletrabalho : uma análise das vantagens e desvantagens em uma instituição governamental

Abstract

Atualmente o mercado é formado por empresas que seguem o caminho da automação e da informatização para elevar a competitividade dentro do mercado mundial que se encontra globalizado com uma concorrência acirrada. Dentro desse contexto, surge o teletrabalho como medida de flexibilização com o objetivo de gerar vantagens para o trabalhador e para as empresas. Entretanto esse fenômeno ainda é novo, sendo necessária uma compressão das formas e maneiras como esse tipo de trabalho é percebido pelo servidor. As principais vantagens estão relacionadas à economia de recursos e flexibilidade de horários. Diversos estudos têm também apontado desvantagens que são recorrentes nessa modalidade de trabalho como a extensiva jornada de trabalho, o isolamento social e a cobrança de metas abusivas. Assim, este trabalho tem por objetivo identificar as vantagens e desvantagens percebidas pelos teletrabalhadores e as maneiras que eles usam para lidar essa realidade dentro do âmbito de uma Instituição Pública. Dessa maneira busca-se contribuir para definir melhor tais problemáticas dentro do contexto Brasileiro, abordando as maneiras como o Teletrabalho é executado em uma organização da administração pública por meio de uma análise de conteúdo de entrevistas semiestruturadas realizadas com teletrabalhadores de uma autarquia.