Proposta de um instrumento de avaliação da gestão de riscos em organizações

Abstract

A gestão de riscos é o gerenciamento de situações de incertezas que podem se tornar ameaças ou oportunidades. Auxilia as organizações na busca pelos seus objetivos e é necessário que seja gerenciada em todos os níveis organizacionais. A principal proposta do trabalho foi a de elaborar um roteiro de diagnóstico da Gestão de Riscos baseada nos princípios, estrutura e processos da ISO 31000:2018. A metodologia do trabalho é classificada como explicativadescritiva, o seu procedimento técnico é uma pesquisa experimental e é quantitativa quanto à natureza. Foi escolhido como melhor opção a elaboração de um questionário, pois realiza a coleta de dados de maneira simples e ordenada. Todos os itens do questionário foram explicados e justificados durante a metodologia. Para validação do questionário utilizou-se a validação de conteúdo, através da literatura, e com a aplicação de teste em uma organização pública. Os dados foram analisados e mostraram que a organização está no nível moderado da implementação da gestão de riscos. Concluiu-se que o roteiro de avaliação criado consegue verificar o grau de maturidade da gestão de riscos.