Avaliação do Vocabulário de Controle Externo do Tribunal de Contas da União na perspectiva dos seus usuários

Abstract

Avaliação do Vocabulário de Controle Externo do Tribunal de Contas da União, sob a perspectiva dos seus usuários. Tem como objetivos específicos: identificar os problemas na utilização do VCE; Analisar a usabilidade do vocabulário no âmbito do Tribunal de Contas da União; identificar se os termos do vocabulário abrangem todo o conteúdo das Secretarias e verificar a utilização do vocabulário pelos usuários. Como auxilio para esta pesquisa a revisão de literatura contempla temas relacionados a tesauros, linguagens documentárias, avaliação de tesauros, critérios de usabilidade e avaliação e utilização do vocabulário controlado pelos usuários. No âmbito da Ciência da Informação conteúdos sobre avaliação de tesauros e usabilidade de vocabulário são bastante escassos, o que torna esta pesquisa de caráter exploratório. A metodologia utilizada neste estudo priorizou a abordagem qualitativa, descritiva. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas com os potenciais usuários do VCE tendo em vista que o vocabulário não está disseminado em todas as ferramentas de trabalho do Tribunal. Ao todo foram 23 entrevistados, que responderam questões sobre vocabulário controlado, a frequência de utilização do VCE, e sugestões de aperfeiçoamento da ferramenta. Diante dos resultados da análise das entrevistas acredita-se que este estudo constitui-se em uma contribuição para o aperfeiçoamento do VCE visto que o mesmo ainda está em construção, ao apresentar uma perspectiva do usuário que procura a qualidade dos instrumentos de tratamento e recuperação da informação.