O Facebook como arena para a prática do racismo : um estudo exploratório sobre quem foi vítima e potencial agressor

Abstract

A presente pesquisa tem como objetivo descrever a prática do racismo no site de rede social Facebook. O trabalho foi inspirado no caso da jornalista da Rede Globo Maria Júlia Coutinho, ocorrido em julho de 2015, e no livro do jornalista britânico Jon Ronson, de 2015, chamado Humilhado – Como a Internet mudou o julgamento público. O trabalho foi dividido em uma revisão da literatura sobre conceitos que cercam a classificação dos crimes virtuais, como anonimato, liberdade de expressão, discurso de ódio, linchamento virtual, além da definição de racismo e de como é prescrito por lei; e em um estudo exploratório que envolve três personagens: dois que foram vítimas de ataques racistas no Facebook e um que fez comentário considerado racista. Para a coleta das informações, utilizou-se da técnica de entrevista individual em profundidade. Também foi feito um breve levantamento sobre os princípios, os padrões de uso e as responsabilidades dos usuários no Facebook e em como a rede se pronuncia diante das situações apresentadas. No fim da pesquisa são apresentadas as conclusões, que contém abordagens sobre o lado social e cultural do acontecimento, pois o racismo existe muito antes do sistema informático ser pensado e arquitetado; como também o lado tecnológico e instrumental, demonstrando, assim, que o crime virtual está mais ligado à conduta humana e ética do internauta.