Uber in Brazil : competitive (dis)advantages vis-à-vis traditional taxi services?

Abstract

O presente trabalho busca analisar o Uber no Brasil e estabelecer as principais vantagens e desvantagens competitivas que a empresa possui em relação aos tradicionais serviços de taxi. Uma retrospectiva de inovações tecnológicas e os seus respectivos impactos nos modelos de negócio precedentes é necessária para compreender a passagem revolucionária do século XXI para a economia compartilhada, em que serviços “peer-to-peer” como o Uber representam um novo fenômeno social. A ampla adoção do Uber e de seus múltiplos serviços acarretou em diversas mudanças no setor de transporte, tendo em vista que o aplicativo representa forte concorrência à indústria de taxis. Muito embora haja a popularização do aplicativo entre consumidores, o Uber enfrenta dificuldades jurídicas perante autoridades reguladoras de todo o mundo, que, em muitos casos, não desenvolveram até então um arcabouço regulatório que permita o funcionamento legal desse modelo de negócios inovador – e, para alguns, “disruptivo”. Uma análise das vantagens e das desvantagens competitivas trazidas pelo modelo de negócios do Uber é essencial para uma solução à questão de como a regulação e a concorrência devem responder conjuntamente a inovações tecnológicas como o Uber. Este trabalho discute as possíveis vantagens e desvantagens competitivas do Uber, como eficiências, barreiras à entrada, preços dinâmicos, regulamentações trabalhistas, obrigações tributárias e a falta de uma legislação nacional uniforme.