Colaboração, comunicação e práticas sociais em microempresas : uma proposta de plataforma digital integradora

Abstract

O presente trabalho busca compreender a realidade de práticas sociais em microempresas e delinear a magnitude do impacto dessas ações, propondo também um espaço para sejam valorizadas. Para isso, foi realizada uma breve análise de perfil e mercado dos microempresários brasileiros, seguida de um panorama teórico da Responsabilidade Social Corporativa e as perspectivas existentes quanto à sua aplicação. Ferramentas digitais e marcos de inovação também foram sondados, de modo a expor sua complementaridade e potencialidade para contribuições no contexto das práticas sociais. E, para consolidar carências de atuação social de microempresários, foi conduzida uma pesquisa de campo, cujos dados contribuíram para o planejamento de uma plataforma digital que atenderia a essas demandas das microempresas.