Resumo: | O objetivo geral deste estudo é analisar o nível de divulgação do risco operacional de bancos com carteira comercial, atuantes no Brasil, no período de julho de 2014 a dezembro de 2015, com base na regulamentação brasileira. Foi realizada uma pesquisa descritiva com abordagem predominantemente qualitativa. A amostra nãoprobabilística abrangeu 30 bancos com carteira comercial, selecionados com base nos seus ativos totais, e presentes no relatório ‘Dados Selecionados de Entidades Supervisionadas – IF: data’, divulgado pelo Banco Central do Brasil na data-base dezembro de 2015. Os dados referentes a cada semestre do estudo foram coletados dos relatórios de riscos disponibilizados pelos bancos da amostra. O tratamento dos dados empregou a análise de conteúdo, considerando 20 subcategorias distribuídas em 4 categorias baseadas na Resolução nº 3.380, de 29 de junho de 2006, e na Circular nº 3.678, de 31 de outubro de 2013. Após o exame de 1.800 subcategorias, o tratamento dos dados foi complementado com o emprego de estatística descritiva e estatística inferencial, utilizando-se os testes Shapiro-Wilk, Análise de variância de dois fatores de Friedman por postos, Qui-quadrado e Q de Cochran. Os resultados mostraram que os níveis de divulgação se mantiveram estáveis durante os três semestres avaliados, sendo verificadas as seguintes médias de divulgação das subcategorias por bancos: 58,50% no segundo semestre de 2014, 59,50% no primeiro semestre de 2015 e 60% no segundo semestre de 2015. Houve diferenças significativas entre níveis de divulgação das subcategorias e das categorias nos três semestres do período da análise. Foi observada, também, associação entre os níveis de divulgação e o tipo de controle, o tipo de listagem e o porte dos bancos avaliados. Espera-se que este estudo contribua para um melhor entendimento por parte dos acadêmicos, acionistas, reguladores e demais interessados a respeito de fatores que influenciam o nível de divulgação do risco operacional em bancos com carteira comercial no Brasil, assim como ajude a caracterizar e a avaliar os níveis de divulgação desse risco adotados por tais bancos no País. |