Acessibilidade para pessoas com deficiência visual nos hotéis dos Setores Hoteleiros Sul e Norte de Brasília (DF)

Abstract

O presente trabalho teve como objetivo, avaliar a acessibilidade para pessoas com deficiência visual nos empreendimentos hoteleiros. Visando atingir a finalidade proposta, elaborou-se uma revisão de literatura pautada, em linhas gerais, nos seguintes temas: turismo e acessibilidade; inclusão e exclusão social; conceito e tipos de deficiência, adentrando as peculiaridades da deficiência visual; legislação para esse público; e, por fim, o turismo para pessoas com deficiência visual. Tal levantamento bibliográfico colaborou para uma melhor compreensão acerca do assunto. No que se refere à metodologia, optou-se pela realização de uma pesquisa exploratória e descritiva, utilizando-se de dois instrumentos de coleta de dados, sendo eles um roteiro de entrevista e um roteiro de observação, aplicados em 30 estabelecimentos classificados como hotéis pertencentes aos setores hoteleiros norte e sul de Brasília. O estudo apontou que, a maioria dos empreendimentos não está apta a receber pessoas com deficiência visual, devido ao não atendimento dos requisitos mínimos de acessibilidade para esse segmento. Com base nesses resultados, uma das recomendações aos empreendimentos visitados, é que eles busquem adaptar suas dependências, se tornando capazes de receber todos os tipos de pessoas. ______________________________________________________________________ ABSTRACT

This study aimed to assess accessibility for people with visual disabilities in tourist resorts. In order to achieve the proposed objective, it elaborated a ruled literature review, in general, in the following areas: tourism and accessibility; social inclusion and exclusion; concept and types of disability, entering the peculiarities of visual impairment; legislation to that audience; and, finally, tourism for people with visual impairments. Such literature has contributed to a better understanding of the subject. As regards the methodology, it was decided to carry out an exploratory and descriptive research, using two data collection instruments, namely an interview script and an observation script, applied to 30 establishments classified as hotels belonging the hotel sectors north and south of Brasilia. The study found that most enterprises are not able to receive people with visual impairment due to not meeting the minimum accessibility requirements for this segment. Based on these results, one of the recommendations to the enterprises visited, it is that they seek to adapt its facilities, becoming able to receive all kinds of people.