Percepção do clima organizacional : o estudo de caso de uma organização militar do Exército Brasileiro

Abstract

O presente estudo tem como objetivo avaliar o clima organizacional predominante em uma organização militar do Exército Brasileiro. Para condução do presente estudo foi feita uma revisão na literatura relacionada aos temas clima organizacional, cultura organizacional, motivação e modelos de avaliação do clima organizacional. Para atingir o objetivo, foi realizada uma pesquisa de campo. A coleta de dados aconteceu na primeira semana do mês de Outubro de 2009, através de um questionário contendo 50 questões fechadas, utilizando-se a escala Likert, no qual o respondente poderia escolher entre seis opções de resposta. O questionário foi aplicado no 16º Batalhão Logístico, situado em Brasília – DF. Como resultado, foi constatado que a organização possui colaboradores que apresentam um grau de avaliação positivo em relação aos fatores cultura organizacional e trabalho em equipe, revelando dessa forma uma identificação com valores como o coletivismo cultuado pela organização. Porém aspectos como fator carga de trabalho, condições de trabalho, clareza organizacional e padrão de desempenho, estilo da chefia, reconhecimento, comprometimento organizacional obtiveram índices de avaliação desfavoráveis, demonstrando que na percepção de seus colaboradores o Batalhão apresenta em um aspecto geral um clima organizacional insatisfatório.