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23-Jan-2012
12-Dez-2011
A busca pela excelência sob o enfoque da gestão da qualidade : um estudo sobre a aplicação da NBR ISO 9001 nas bibliotecas do Supremo Tribunal Federal (STF) e do Tribunal Superior Eleitoral (TSE)
Brito, Francisca Trajano de
Araújo Júnior, Rogério Henrique de
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4-Jan-2022
28-Mai-2021
O contexto da gestão de risco e da qualidade sobre a ótica da ISO 9001(2015) : uma revisão sistemática da literatura
Raymundo, Gustavo Manaut
Monteiro, Simone Borges Simão
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29-Mar-2016
23-Nov-2015
O uso do certificado ISO 9001 na administração pública : resultados e implicações no Supremo Tribunal Federal, Superior Tribunal de Justiça e no Tribunal de Justiça do Distrito Federal e Territórios
Nascimento, José Henrique
Lúcio, Magda de Lima
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