O papel do gestor na mediação das relações no contexto escolar

Abstract

Esta pesquisa pretendeu investigar o papel do gestor como mediador das relações interpessoais no ambiente escolar e as implicações dos conflitos que permeiam as relações de toda a comunidade escolar, e em especial realizar uma autoanálise sobre a minha prática como gestora de uma Escola Classe do DF. Pretendeu-se ainda, refletir sobre o papel do gestor, enquanto agente de mudanças na comunidade local, levando em conta as questões pedagógicas, financeiras e administrativas, visando à plena participação de todos os envolvidos nas tomadas de decisões, que favorecem o efetivo trabalho da escola. A metodologia de pesquisa utilizada aconteceu sob dois campos distintos: o empírico, que implicou na confrontação com a experiência, o desconhecido e o contraditório e pesquisa teórica- bibliográfica, visando o confronto entre ambas. As questões empíricas tiveram como base, a minha vivência como gestora e os questionários aplicados à comunidade escolar. O método de análise foi qualitativo, considerando que houve a participação dos integrantes do processo educacional. Os resultados obtidos nesta análise enfatizaram a importância da gestão democrática para a melhoria da qualidade da educação e na resolução de conflitos na escola, mostrou que houve avanços neste sentido, mas ainda há necessidade de se continuar essas discussões. No entanto, entendeu-se que os espaços de discussões estão sendo ampliados na busca por uma gestão efetivamente democrática, condição fundamental para a melhoria da qualidade do ensino e na mediação de conflitos que possam acontecer na Instituição Escolar.