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Itens encontrados:
Data de publicaçãoData de apresentaçãoTítuloAutor(es)Orientador(es)Coorientador(es)
25-Fev-20123-Dez-2011Análise da política da qualidade de atendimento no serviço público : um estudo na Secretaria Municipal - ALFA, de Palmas/TOSantos, Eva Almeida dosVicente, Victor Manuel Barbosa-
26-Abr-20129-Mar-2011Estudo e avaliação da eficiência do processo de compras públicas : caso EmbrapaAzevedo, Vânia Cristina RennóMoreira, Marina Figueiredo-
7-Mai-20129-Abr-2011Alinhamento entre o planejamento estratégico e a gestão socioambiental no Superior Tribunal de JustiçaMelo, Leonardo Peixoto deOliveira, Maria Neuza da Silva-
14-Mai-201223-Nov-2011Gestão por processos : um estudo de caso sobre a sua eficácia na gestão da arrecadação na Agência Nacional de Energia ElétricaPrado, Felipe OrsettiSouza, Fábio Jacinto Barreto de-
4-Nov-201018-Nov-2009Inovação em serviços públicos : uma análise de casos na administração pública federalPellicano, Natália CavalheiroVargas, Eduardo Raupp de-
4-Nov-201031-Ago-2010Transparência em licitações públicas : percepção dos alunos do curso de Administração da Universidade de BrasíliaDias, Flávio BorgesArruda, Guilherme Augusto Castelo Branco-
6-Mai-20114-Fev-2011A aplicabilidade do alinhamento de processos e sua relação com o desempenho : um estudo de caso nas agências reguladoras da saúdeRibeiro, MaríliaDias, Osório Carvalho-
6-Fev-20122010A gestão na administração publica : estudo de caso da coordenação geral de recursos do FATSchwaickartt, Marino PedroCâmara, Rosana Hoffman-
16-Mar-20122011A avaliação de desempenho das instituições federais de ensino superior : uma análise dos resultados das auditorias de avaliação da gestão da CGU no Distrito FederalUgalde, Nick Andrew PereiraAlves, Josias Rodrigues-
23-Jan-201212-Dez-2011A busca pela excelência sob o enfoque da gestão da qualidade : um estudo sobre a aplicação da NBR ISO 9001 nas bibliotecas do Supremo Tribunal Federal (STF) e do Tribunal Superior Eleitoral (TSE)Brito, Francisca Trajano deAraújo Júnior, Rogério Henrique de-