Como o uso das hashtags na publicidade pode contribuir para a viralização de campanhas : um estudo de caso sobre a campanha #SomosTodosMacacos

Abstract

Em um cenário de repetidos episódios de manifestação de racismo no futebol europeu, surgiu a campanha #SomosTodosMacacos. A campanha se iniciou no dia 27 de abril de 2014, com três posts realizados pelo jogador Neymar Júnior. Nos três posts Neymar utiliza a hashtag #SomosTodosMacacos e convida os usuários a fazer o mesmo e entrar na luta contra o racismo. Desenvolvida pela agência Loducca, a campanha rapidamente tomou imensas proporções. Com o objetivo de verificar se e como o uso de hashtags pode contribuir para a viralização de campanhas publicitárias, optou-se pela realização de um estudo de caso sobre a campanha #SomosTodosMacacos. Como técnicas de coleta de dados, optou-se pela aplicação de um questionário, bem como a realização de pesquisa bibliográfica e documental com o objetivo de se obter a maior quantidade de dados possíveis sobre o objeto.Por fim, a partir de nossos resultados, indicamos possíveis novas abordagens para o tema. Como resultado obteve-se que o uso de hashtags pode sim contribuir para a viralização de uma campanha, mas não garante que isso ocorra.