Avaliação da assistência farmacêutica na atenção básica de saúde de Ceilândia – Distrito Federal

Abstract

A assistência farmacêutica é um conjunto de ações voltadas à promoção, proteção e recuperação da saúde, tanto individual como coletivo, tendo o medicamento como insumo essencial e visando o acesso e ao seu uso racional. A literatura mostra, como uma forma de avaliar a qualidade da assistência farmacêutica prestada nos serviços de saúde, os indicadores de estrutura, processo e resultado. Este trabalho avaliou os aspectos relacionados à estrutura e processo da assistência farmacêutica da atenção básica da Região Administrativa de Ceilândia – Distrito Federal (DF), por meio de coleta de dados nos seus doze centros de saúde, utilizando-se um instrumento de pesquisa adaptado. Constatou-se que as áreas de abrangências das unidades de saúde de Ceilândia atendem quase a totalidade da sua população; a infraestrutura de todas elas possui sistema informatizado e cadeias de frio, no entanto há necessidade de ampliação e melhorias nas áreas físicas dos centros de saúde; as origens das receitas aviadas e atendidas nos centros de saúde são tanto pelo Sistema Único de Saúde (SUS) como pela rede complementar e há falhas quanto ao número de farmacêuticos presentes no quadro funcional dos centros de saúde, tendo apenas cinco centros com a presença desse profissional. Portanto, as unidades de saúde de Ceilândia necessitam de adequações das áreas físicas aos padrões recomendados; farmacêutico fixo; capacitação e educação permanente de todos os profissionais envolvidos no processo da assistência farmacêutica, sendo fundamental para que haja uso racional de medicamentos, eficácia, segurança e efetividade no tratamento farmacoterapêutico dos pacientes.