Por outro perfil de consumidor : estudo sobre engajamento em espaços virtuais

Abstract

O que pode ser considerado consumo consciente? No presente estudo o comportamento coitidiano dos consumidores é analisado e apresentado como resultado de uma etnografia e mapeamento de dois fóruns da internet. O que pode ser considerado como um mero hobby potencialmente traz à frente empoderamento e criatividade por parte dos usuários dos fóruns escolhidos. As consequencias da web 2.0 são importantes; resultando em ferramentas para criação e compartilhamento de conteúdo. O material criado pelos usuários enriquece a discussão sobre engajamento e a experiencia do consumidor. ____________________________________________________________________________ ABSTRACT

What might be considered a conscious consumer? In the present study the daily behavior of consumers is examined and showcased throughout the ethnography and mapping of two internet forums. What may be considered as a hobby brings to light a potentially creative and self empowering behavior from the users of said forums. The consequences of the web 2.0 arrival are key; bringing forth the choice and tools for the users to create content and share it. The material created by the users enriches the discussion about engagement and the consumer experience.