Uma oficina para desenvolvimento de competência em informação dos funcionários do Crea-DF

Abstract

Este trabalho tem como objetivos a proposição de um modelo de competência em informação com abordagem prática e baseada em TICs, além de uma oficina para desenvolvimento dessa competência aplicada aos funcionários do Crea-DF baseada no modelo proposto. Essa necessidade decorre do contexto da sociedade da informação, em que o domínio dos processos de produção e acesso à informação são fatores de inclusão social. O modelo foi baseado em modelos recorrentemente citados na literatura da Ciência da Informação e foi organizado em cinco grupos de conhecimentos, habilidades e atitudes: necessidade de informação, fontes de informação, uso ou aplicação, organização e compartilhamento, e aprendizado independente. Com base nesse modelo, foi realizada uma oficina com funcionários do Crea-DF, criada a partir de um questionário respondido por 18 pessoas. Esse questionário foi composto de itens para levantamento de perfil etário, de escolaridade e de uso das TICs, além de 9 questões relacionadas ao modelo proposto. Ao final da oficina, os participantes apresentaram evolução em seu entendimento de que as TICs não são meras ferramentas, mas também meio de acesso ao conhecimento e possibilitam aprendizado contínuo e independente. Assim, o nosso estudo de caso com os funcionários do Crea-DF demonstrou a validade do modelo proposto.