A gerência nos centros de saúde da regional de Ceilândia/DF

Abstract

Com o processo de municipalização da saúde, os municípios tornaram-se responsáveis diretos pela Atenção Básica a Saúde (ABS), com garantia da plena gestão, de forma a acompanhar de perto as necessidades e executar as ações diretas para atender as especificidades locais. O atendimento da AB no Distrito Federal ocorre em Centros de Saúde (CS), onde seus gerentes tem o papel de representar o estabelecimento, e a função de ser chefe de pessoal e cumprir atividades burocráticas. A NOB-SUS/1996 conceitua a função gerencial como sendo a administração de uma unidade ou órgão de saúde (ambulatório, hospital, instituto, fundação etc.), que se caracteriza como prestador de serviços ao Sistema. Essa pesquisa tem como objetivos identificar o papel dos gerentes da Atenção Básica dos Centros de Saúde de Ceilândia/DF, verificar o perfil profissional desses gerentes, as competências e habilidades de gerência desenvolvidas, identificar requisitos para assumir o cargo e verificar necessidades de capacitação para o desenvolvimento da gerência. Trata-se de uma pesquisa descritiva, realizada com aplicação de questionário em sete CS localizados na Regional de Ceilândia. O questionário foi aplicado aos gerentes, composto de perguntas abertas e fechadas, com caracterização do perfil profissional e das atividades e processo de trabalho dos mesmos. Verifica-se que o perfil dos gerentes de CS de Ceilândia/DF está fundamentado, entre outros fatores, na indicação política não havendo pré-requisitos claros. Considerando as exigências das políticas de saúde, as demandas da população, as condições e preparo desses profissionais, o Distrito Federal necessita repensar a capacitação desses gerentes e sua correlação com as possíveis falhas que comprometem a organização da ABS e o efetivo papel dessa gerência. __________________________________________________________________________ ABSTRACT

With the process of municipalization of health, municipalities became directly responsible for the Primary Health Care (PHC), with full assurance management in order to closely monitor the needing and execute direct actions to address local specificities. The attendance of Basic Attention occurs in the Health Centers (CS) in Distrito Federal, where their manager's role is to represent the establishment and function of being chief of staff and fulfill bureaucratic activities. The NOB-SUS/1996 conceptualizes managerial function as the administration of a unit or agency of health (clinic, hospital, institute, foundation etc.), which is characterized as a service provider to the system. This research aims to identify the role of managers of Primary Health Centres of Ceilândia / DF, check the professional profile of these managers, expertise and management skills developed, identify requirements for taking office and training needed to verify the management development. This is a descriptive study, conducted with a questionnaire in seven Primary Health Attention Centers located in the Regional of Ceilândia. The questionnaire was administered to managers, composed of open and closed questions, with featuring professional profile and activities and working process of the same. It is found that the profile of the managers of Ceilândia / DF is based, among other factors, the political statement with no pre requirements clear. Considering the requirements of health policies, the demands of the population, conditions and preparation of these professionals, Distrito Federal needs to rethink the training of these managers and their correlation with the possible failures that compromise the organization of PHC and effective management of this paper.