O significado do falsificado : estudo do comportamento da consumidora de bolsas

Abstract

O ato de carregar uma bolsa de luxo é uma experiência muitas vezes indescritível e que pode ultrapassar o simples valor utilitário de transportar pertences, alcançando-se a gratificação e a ostentação - características que tornam a bolsa um artigo muito desejado. Muitas consumidoras não têm condições de pagar pelos altos preços cobrados e partem para versões falsificadas, essas são vendidas a preços muito inferiores se comparadas as suas versões originais. O presente trabalho buscou avaliar as atitudes dos consumidores em relação à compra de bolsas de marcas de luxo falsificadas em Brasília. Foi realizado um estudo quantitativo que contou com a participação de 458 consumidoras de bolsas no Distrito Federal. Foram identificados quatro perfis segundo a posse de bolsa das respondentes: a “democrática”, tem bolsas originais e falsificadas; a “popular” tem apenas bolsas falsificadas; a “indiferente” não tem bolsas de luxo originais ou falsificadas; e, a “luxuosa” tem somente bolsas de luxo originais. Por meio da utilização da escala de julgamento e significado do produto pôde-se identificar que tanto os produtos de luxo originais quanto as versões falsificadas relacionam-se ao significado simbólico. O estudo também agregou conhecimentos novos inerentes à mobilidade social e percepção de futuro social relacionados ao consumo de produtos de luxo originais e falsificados. Acredita-se que o estudo possa servir como insumo para empresas, governo e academia quanto ao tratamento e compreensão da problemática da falsificação ao explorar os perfis e sentidos do comportamento dos consumidores de bolsas femininas em Brasília.