| Título: | Gestão de processos na administração pública municipal : uma revisão descritiva da produção científica brasileira (2015-2025) |
| Autor(es): | Oliveira, Douglas Benício de |
| Orientador(es): | Rodrigues, Jomar Miranda |
| Assunto: | Gestão de processos
Administração pública municipal
Produção científica |
| Data de apresentação: | 11-Jun-2026 |
| Data de publicação: | 8-Out-2026 |
| Referência: | OLIVEIRA, Douglas Benício de.Gestão de processos na administração pública municipal: uma revisão descritiva da produção científica brasileira (2015-2025). 2026. 34 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão Pública Municipal) — Universidade de Brasília, Brasília, 2026. |
| Resumo: | Esta pesquisa teve como objetivo identificar e caracterizar a produção científica brasileira sobre gestão de processos na administração pública municipal no período de 2015 a 2025. Adotou-se uma revisão descritiva da literatura, conforme a tipologia proposta por Paré et al. (2015) e adaptada ao contexto brasileiro por Matos & Múrcia (2019). Foram analisados 24 trabalhos (artigos, dissertações, teses e trabalhos de conclusão de curso) coletados nas bases Google Acadêmico e Portal de Periódicos da CAPES. Os resultados indicam predomínio de trabalhos de conclusão de curso de graduação (46%) e artigos (33%), concentração temporal no período de 2023 a 2025 (63% do corpus), hegemonia do estudo de caso como abordagem metodológica (71%) e áreas temáticas mais frequentes como compras públicas (21%) e educação (17%). Os principais benefícios apontados foram redução de retrabalho e erros (70%), maior agilidade (65%) e padronização de procedimentos (60%). As principais dificuldades identificadas incluem falta de conhecimento dos gestores sobre BPM, resistência cultural e ausência de modelos de maturidade para pequenos municípios. Conclui-se que a produção científica sobre o tema está em consolidação, concentrada nas regiões Sul e Sudeste, com lacunas a serem preenchidas em pesquisas futuras nas regiões Norte e Centro-Oeste e em áreas como assistência social, meio ambiente, cultura e habitação. |
| Abstract: | This research aimed to identify and characterize the Brazilian scientific production on process management in municipal public administration from 2015 to 2025. A descriptive literature review was adopted, following the typology proposed by Paré et al. (2015) and adapted to the Brazilian context by Matos and Múrcia (2019). Twenty-four works (articles, dissertations, theses, and course conclusion papers) collected from Google Scholar and CAPES Periodicals Portal were analyzed. The results indicate a predominance of undergraduate course conclusion papers (46%) and articles (33%), temporal concentration in the period from 2023 to 2025 (63% of the corpus), hegemony of the case study as a methodological approach (71%), and most frequent thematic areas such as public procurement (21%) and education (17%). The main benefits identified were reduction of rework and errors (70%), greater agility (65%), and standardization of procedures (60%). The main difficulties identified include lack of managers' knowledge about BPM, cultural resistance, and absence of maturity models for small municipalities. It is concluded that the scientific production on the topic is in a consolidation phase, concentrated in the South and Southeast regions, with gaps to be filled in future research in the North and Midwest regions and in areas such as social assistance, environment, culture, and housing. |
| Informações adicionais: | Trabalho de Conclusão de Curso (especialização) — Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Gestão de Políticas Públicas, Departamento de Administração, 2026. |
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| Aparece na Coleção: | Gestão Pública Municipal
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