Os cuidados que envolvem a pessoa em fase terminal da vida no contexto profissional do Serviço Social

Abstract

Esta pesquisa analisa a atuação do assistente social diante da terminalidade da vida e do luto em diferentes segmentos socioassistenciais. O estudo busca compreender como os profissionais intervêm junto a usuários e familiares em situações de finitude, bem como os desafios éticos, técnicos e institucionais presentes nesse processo. Para tanto, realizou-se pesquisa bibliográfica sobre terminalidade da vida, morte, luto, cuidados paliativos, política de saúde e Serviço Social, articulada a uma investigação empírica desenvolvida com assistentes sociais de diferentes espaços sócio-ocupacionais na região do Distrito Federal. A coleta de dados ocorreu por meio de formulário eletrônico aplicado a assistentes sociais atuantes nesses serviços. Os resultados evidenciam que a atuação profissional envolve acolhimento às famílias, orientação sobre direitos sociais, articulação com a rede de proteção social e participação em equipes multiprofissionais, exigindo sensibilidade, competência técnica e compromisso ético-político. Também foram identificados desafios relacionados à insuficiência de políticas voltadas aos cuidados de fim de vida e a resistência social acerca da morte. Conclui-se que o Serviço Social desempenha papel fundamental na humanização do cuidado e na garantia de direitos em contextos de terminalidade, contribuindo para a construção de respostas profissionais comprometidas com a dignidade humana e a proteção social.