GuardItens: uma solução para o gerenciamento de ativos de TI

Abstract

Este trabalho propõe o desenvolvimento do GuardItens, um web app completo para ges tão de ativos de TI destinado a empresas de médio e pequeno porte. A motivação surge da lacuna entre a importância estratégica do ITAM1 e sua adoção desigual no mercado, onde PMEs frequentemente carecem de ferramentas acessíveis para gerenciar seus recur sos tecnológicos. O desenvolvimento seguiu a metodologia Lean Inception, que permitiu alinhar requisitos técnicos com demandas do mercado através de workshops colabora tivos, definindo visão do produto, personas2 e jornadas de usuário. Arquiteturalmente, a aplicação web adotou uma abordagem híbrida com Clean Architecture no back-end e Feature-Based Domain Architecture no front-end, garantindo desacoplamento, manute nibilidade e evolução independente das camadas. Tecnologias como BullMQ com Redis foram empregadas para operações assíncronas, enquanto React e Node.js formaram a base do desenvolvimento. Os resultados demonstraram a implementação bem-sucedida das fun cionalidades essenciais, incluindo autenticação segura, dashboard analítico com métricas em tempo real, gestão completa do ciclo de vida dos ativos, vinculação de assinaturas, geração de QR Codes para identificação física e módulos administrativos para usuários, centros de custo e perfis de acesso. A conclusão evidencia que o produto atingiu a maioria dos objetivos propostos, eliminando planilhas manuais, centralizando dados confiáveis e oferecendo transparência no gerenciamento patrimonial, com exceção do cálculo de depre ciação, remanejado para versões futuras. O GuardItens comprova ser uma solução robusta e acessível que equilibra funcionalidades essenciais com usabilidade intuitiva, preenchendo uma lacuna significativa no mercado de gestão de TI para PMEs.