| Título: | Proposta de modelo de implementação e análise de automação de serviços em um ambiente de data center |
| Autor(es): | Costa, Luiz Eduardo Alves da
Coêlho, Vitor de Oliveira |
| Orientador(es): | Mendonça, Fábio Lúcio Lopes de |
| Assunto: | Rede privada virtual
Tecnologia da informação e comunicação
Centros de processamento de dados |
| Data de apresentação: | 20-Fev-2025 |
| Data de publicação: | 29-Mai-2026 |
| Referência: | COSTA, Luiz Eduardo Alves da; COÊLHO, Vitor de Oliveira. Proposta de modelo de implementação e análise de automação de serviços em um ambiente de data center. 2025. 144 f., il. Trabalho de conclusão de curso (Bacharelado em Engenharia de Redes de Comunicação) — Universidade de Brasília, Brasília, 2025. |
| Resumo: | A grande dependência de recursos de tecnologia da Informação e comunicação por parte de pequenas
e médias empresas tem crescido cada vez mais, as facilidades e oportunidades que esses recursos trazem
se tornaram essenciais para as empresas de forma que a dependência dos recursos de TIC vai dos menores
negócios até médias e grandes empresas e outras organizações. Apesar da necessidade de se manter os
recursos de TIC funcionando, manter uma equipe de manutenção local não é compatível com o porte da
empresa, ao mesmo tempo, em que deixar para acionar um profissional apenas quando um problema já
tiver acontecido, pode gerar um tempo de reparo indisponibilidade altos e causar prejuízos financeiros.
A automação de serviços de TI não só melhora a eficiência operacional, mas também cria uma base
sólida para a transformação digital e a inovação contínua nas organizações. Neste sentido, manter uma
equipe de TI para executar certos serviços, como criação de e-mails, Rede Privada Virtual, do inglês Virtual
Private Network ou (Tunelamento Seguro), Maquinas Virtuais do inglês Virtual Machines - VMs é um
grande problema pois possui custos elevados, além de uma grande demanda de tempo.
Este trabalho tem em vista propor uma arquitetura que envolve uma gama de softwares gratuitos, que
possibilitem a automação de serviços de TI para empresas e organizações que buscam eficiência, agilidade
e redução de erros operacionais. Além disso, reduzir o tempo de ações simples, mas que que requer uma
grande demanda para equipe de TI que podem ser mais bem otimizadas com a automatização de processos.
Para atingir os objetivos foi preciso buscar por opções de soluções gratuitas como o Ansible não só
para automatização de serviços, mas também, com objetivo de efetuar testes de conexão, transmissão e
estabilidade entre as redes, possibilitando assim arealizar o desenho de uma arquitetura, capazes de oferecer
serviços automatizados que demandam tempo para sua execução. |
| Abstract: | Small and medium-sized companies have become increasingly dependent on information and com munication technology resources. The facilities and opportunities that these resources bring have be come essential for companies, so that dependence on ICT resources ranges from the smallest businesses
to medium-sized and large companies and other organizations. Despite the need to keep ICT resources up
and running, maintaining an on-site maintenance team is not compatible with the size of the company. At
the same time, leaving it to a professional to be called in only when a problem has already occurred can
lead to long repair times and financial losses.
IT service automation not only improves operational efficiency, but also creates a solid foundation for
digital transformation and continuous innovation in organizations. In this sense, maintaining an IT team
to run certain services, such as email creation, Virtual Private Network or Virtual Machines is a major
problem because it is costly and time-consuming.
This work aims to propose an architecture that involves a range of free software that enables the au tomation of IT services for companies and organizations looking for efficiency, agility and a reduction in
operational errors. In addition, reducing the time it takes to perform simple actions, but which require a lot
of effort on the part of the IT team, can be better optimized by automating processes.
In order to achieve these objectives, it was necessary to look for free solutions such as Ansible, not only
to automate services, but also to carry out connection, transmission and stability tests between networks,
thus making it possible to design an architecture capable of offering automated services that require time
to execute. |
| Informações adicionais: | Trabalho de conclusão de curso (graduação) — Universidade de Brasília, Faculdade de Tecnologia, Departamento de Engenharia Elétrica, 2025. |
| Licença: | A concessão da licença deste item refere-se ao termo de autorização impresso assinado pelo autor que autoriza a Biblioteca Digital da Produção Intelectual Discente da Universidade de Brasília (BDM) a disponibilizar o trabalho de conclusão de curso por meio do sítio bdm.unb.br, com as seguintes condições: disponível sob Licença Creative Commons 4.0 International, que permite copiar, distribuir e transmitir o trabalho, desde que seja citado o autor e licenciante. Não permite o uso para fins comerciais nem a adaptação desta. |
| Aparece na Coleção: | Engenharia de Redes de Comunicação
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