Campo Dublin Core | Valor | Língua |
dc.contributor.advisor | Novais, Sueli Menelau de | - |
dc.contributor.author | Oliveira, Raquel Santos Moura Gonçalves de | - |
dc.identifier.citation | OLIVEIRA, Raquel Santos Moura Gonçalves de. Institucionalização do Sistema Integrado de Gestão do Turismo no Ministério do Turismo. 2012. 63 f., il. Monografia (Bacharelado em Administração)—Universidade de Brasília, Brasília, 2012. | en |
dc.description | Monografia (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Departamento de Administração, 2012. | en |
dc.description.abstract | Com a busca pelo desenvolvimento de uma melhor gestão pública, o monitoramento vem conquistando espaço e importância no governo federal do Brasil, através de normas e sistemas de acompanhamento que têm sido implantados. Nesse contexto, o Ministério do Turismo implantou o Sistema Integrado de Gestão do Turismo em 2008 como ferramenta para possibilitar o monitoramento de suas ações, de forma a proporcionar utilidade gerencial para o órgão atendendo às suas especificidades. Ferramentas para monitoramento podem ser incorporadas em rotinas, práticas, hábitos e costumes de uma organização, caracterizando sua institucionalização. Assim, esse estudo tem como objetivo investigar de que forma as características isomórficas presentes no Sistema Integrado de Gestão do Turismo contribuem à sua institucionalização no Ministério do Turismo. Para isso, foram cumpridas as seguintes etapas: descrição do processo histórico da criação do sistema, identificação das características que estão contribuindo à sua institucionalização e evidenciação dos tipos de isomorfismo presentes. Foi realizada uma pesquisa qualitativa com a aplicação de entrevista semiestruturada para levantamento de opiniões sobre a institucionalização do sistema no Ministério do Turismo, com o intuito de captar a percepção de pessoas propositalmente selecionadas com significativo envolvimento com o sistema desde a sua implementação. As conclusões do estudo indicam que a presença dos três tipos de isomorfismo analisados – normativo, coercitivo e mimético – e que a sedimentação da ferramenta requer uma mudança cultural quanto às práticas de monitoramento usualmente adotadas na Administração Pública Brasileira inclusive no que diz respeito a atuação da alta gestão. | en |
dc.rights | Acesso Aberto | en |
dc.subject.keyword | Desenvolvimento institucional | en |
dc.subject.keyword | Administração pública | en |
dc.subject.keyword | Turismo | en |
dc.title | Institucionalização do Sistema Integrado de Gestão do Turismo no Ministério do Turismo | en |
dc.type | Trabalho de Conclusão de Curso - Graduação - Bacharelado | en |
dc.date.accessioned | 2013-01-23T13:21:34Z | - |
dc.date.available | 2013-01-23T13:21:34Z | - |
dc.date.issued | 2013-01-23T13:21:34Z | - |
dc.date.submitted | 2012-09-11 | - |
dc.identifier.uri | http://bdm.unb.br/handle/10483/4399 | - |
dc.language.iso | Português | en |
Aparece na Coleção: | Administração
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