Relato técnico do atendimento aos chamados de emergências de pessoas em risco em áreas remotas

Abstract

Os Corpos de Bombeiros possuem no rol de atribuições definidas em leis, a busca e salvamento de pessoas em riscos em áreas remotas, como em matas e montanhas. A complexidade técnica desta emergência aumenta sobremaneira principalmente no período inicial, seja para localizar ou estimar o local preciso da vítima, bem como planejar acessos e formas de extrações de acordo com as dificuldades técnicas do ambiente, garantindo ações eficientes de coordenação e de controle de equipes. O problema motivador deste estudo está na dificuldade inicial de planejamento operacional com as atuais diretrizes empregadas pelo CBPMESP durante a fase de Atendimento e Despacho em uma ocorrência de Pessoa em Risco em Áreas Remotas. Assim, o objetivo desse estudo foi descrever a Árvore de Decisão de Atendimento e o Despacho a fim de proporcionar subsídios para formatação de um Protocolo que possa ser utilizado nos Centro de Operações para garantir uma resposta inicial adequada à emergência e, por consequente, melhorando o desempenho da Instituição no serviço prestado à sociedade. Para realização deste Relato Técnico, foi efetuada pesquisa documental, com o levantamento e consulta de documentos que tratam da atuação do CBPMESP na localização de Pessoas em Risco em Áreas Remotas.